1. Општи Информации
Друштво за маркетинг услуги и веб дизајн ВЕБ МАСТЕР ДООЕЛ Скопје
Адреса: Булевар Видое Смилевски Бато 35/3-7, 1000 Скопје - Аеродром, Република Северна Македонија
ЕМБС: 7828314 | ЕДБ: 4032025565600
Дејност (НКЗ): 73.110 — Дејности на рекламни агенции
Е-пошта: [email protected] | Телефон: +389 76 292 990
Веб адреса: https://webmaster.mk
Оваа политика за приватност објаснува како ВЕБ МАСТЕР ДООЕЛ собира, користи и штити ваши лични податоци кога ги користите нашите услуги и веб страниците.
2. Кои Податоци Ги Собираме
2.1 Лични податоци кои ги обезбедувате
- Име и презиме
- Email адреса
- Телефонски број
- Адреса за испорака (кога е потребно)
- Информации за плаќање (обработувани безбедно преку трети страни)
2.2 Автоматски собрани податоци
- IP адреса
- Тип на прелистувач
- Операционен систем
- Страници кои ги посетувате
- Време на посета
- Колачиња (cookies) за подобро корисничко искуство
3. Како Ги Користиме Вашите Податоци
- Обезбедување услуги: За да ви ги обезбедиме нашите услуги за мониторинг и заштита (WM Shield)
- Комуникација: За да ви одговориме на прашања и да ви испраќаме важни информации
- Подобрување на услугите: За анализа и подобрување на нашите платформи
- Маркетинг: За да ви испраќаме релевантни понуди (само со ваша согласност)
- Правни обврски: За исполнување на законските барања
4. Споделување на Податоци
Важно: Ние не ги продаваме вашите лични податоци на трети страни!
Можеме да ги споделиме вашите податоци во следните случаи:
- Доверливи партнери: За обработка на плаќања и испорака на услуги
- Правни барања: Кога е потребно по закон или судска наредба
- Заштита: За заштита на нашите права и безбедност на корисниците
- Бизнис трансфер: Во случај на спојување или продажба на компанијата
5. Колачиња (Cookies)
Користиме колачиња за:
- Запомнување на вашите преференции
- Анализа на сообраќајот на веб страницата
- Подобрување на корисничкото искуство
- Прикажување на релевантни реклами
Можете да ги контролирате колачињата преку поставките на вашиот прелистувач.
6. Заштита на Податоците
Применуваме современи безбедносни мерки:
- SSL енкрипција за сите податоци во транзит
- Безбедни сервери со ограничен пристап
- Редовни безбедносни проверки
- Тренинг на вработените за заштита на податоци
- Резервни копии и план за опоравување
7. Вашите Права
Според GDPR и македонското законодавство, имате право на:
- Пристап: Да барате копија од вашите лични податоци
- Исправка: Да ги исправите неточните податоци
- Бришење: Да барате бришење на вашите податоци
- Ограничување: Да го ограничите обработувањето
- Пренослив: Да ги добиете податоците во структуриран формат
- Приговор: Да се спротивставите на обработувањето
За да ги остварите овие права, контактирајте не на: [email protected]
8. Чување на Податоци
Ги чуваме вашите податоци:
- Активни корисници: Додека користите наши услуги
- Неактивни сметки: До 3 години по последната активност
- Правни барања: Според законските обврски (обично 5-7 години)
- Маркетинг: Додека не се откажете од известувања
9. AI и Автоматизирана Обработка
Нашата AI платформа обработува податоци за:
- WM Shield: AI мониторинг, откривање аномалии и безбедносна анализа на вашата веб-страница
Забелешка: AI генерираните препораки се општи совети и не заменуваат професионална безбедносна ревизија од стручно лице.
10. Контакт
За прашања поврзани со приватноста:
Одделение за заштита на податоци
Е-пошта: [email protected]
Телефон: +389 76 292 990
Адреса: Булевар Видое Смилевски Бато 35/3-7, 1000 Скопје
11. Измени на Политиката
Оваа политика може да се ажурира. Значајни измени ќе бидат објавени на нашата веб страница и испратени на вашата е-пошта.
Последно ажурирање: Септември 2025 година